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Was tun bei Störungen?

Silvester 2011

Wir wünschen euch allen genug Energie für eine lange Silvesternacht. Sollte es trotzdem zu Ausfällen kommen, dann haben wir mehr als 100 MitarbeiterInnen im Einsatz, um die Störung so schnell wie möglich zu behehben.

Unsere MitarbeiterInnen in den Kraftwerken, den Müllverbrennungsanlagen, im Störungsdienst und in den Dispatchern sorgen darfür, dass niemand Silvester im Kalten oder ohne Strom feiern muss.

Unsere MitarbeiterInnen in den Telefonzentralen organisieren den Außendienst, damit Störungen so rasch wie möglich behoben werden. Durch sie ist die unmittelbare Erreichbarkeit  rund um die Uhr auch während der Feiertage gewährleistet und einem guten Rutsch ins neue Jahr nichts im Wege steht.

Störungsnummern
Strom: 0800 500 600
Erdgas: 128
Fernwärme: (01) 313 26-51

Wir wünschen allen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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Mit dem Erdgas Auto bis zu 60% der Kosten sparen!

Erdgasflotte - Wien EnergieErdgas – schont die Umwelt für wenig Geld:

  • Die Technik von Erdgasfahrzeugen ist auf dem neuesten Stand.
  • Mit einem Erdgasfahrzeug sparen Sie bis zu 60% Ihrer Treibstoffkosten.
  • Der Erdgaspreis liegt mit 0,979 pro Kilogramm weit unter dem anderer Kraftstoffe.
  • Mit 19 Erdgastankstellen in Wien liegt Ihre nächste Tankmöglichkeit nur ca. acht Minuten entfernt.
  • Der Kauf eines Erdgasautos wird mit bis zu € 1.000,- öffentlich gefördert.
  • Sie erhalten € 500,- NoVA Bonus pro Fahrzeug.

Konstant günstig
Ein Kilo Erdgas kostet an Österreichs Tankstellen durchschnittlich 0,979 Euro (Stand: September 2011) inklusive Abgaben und Steuern, im Vergleich dazu liegt der Preis für einen Liter Super derzeit bei 1,387 Euro.  Weiters ist der CNG-Preis im Gegensatz zu Benzin und Diesel konstant niedrig. Und die Gedanken, dass die Anschaffungskosten eines Erdgasautos eventuell höher sind, kann man sofort zerstreuen. Der Preis für ein CNG-Auto entspricht dem eines vergleichbaren Dieselmodells und rechnet sich dank des günstigeren Kraftstoffs rasch.

Wer sich näher informieren möchte, wie viel mit einem Erdgasauto eingespart werden kann, kann dies mit unserem  Kostenrechner gleich selbst ausrechnen.

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Saubere Luft durch Erdgas und Fernwärme.

Unsere Luft liegt uns am Herzen, deshalb setzen wir auf Erdgas und Fernwärme.

Erdgas

Wien Energie produziert Strom und Wärme mit Erdgas. Bei der Erdgasverbrennung entsteht weniger CO2 als bei Kohle oder Öl. Erdgas bietet mit modernster Brennwerttechnik umweltfreundliche Heizenergie für den privaten Gebrauch.

Die Abwärme bei der Stromproduktion geht nicht verloren, dank der so genannten Kraft-Wärme-Kopplung. Die Kraftwerksabwärme und die Wärme aus der Müllverbrennung werden genutzt für die Fernwärmeversorgung in Wien.

In den kommenden Jahren werden immer mehr Kunden mit umweltfreundlicher Energie wie Fernwärme oder Erdgas beliefert, dadurch wird deutlich weniger Kohlendioxid produziert und die Feinstaub-Belastung gesenkt. 

Fernwärme

Im städtischen Bereich müssen die CO2 Emissionen gesenkt werden, dies gelingt am besten durch den Einsatz von Fernwärme. Über 70 Prozent der Fernwärme-Produktion werden in Wien durch den Einsatz der hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplung (gleichzeitige Produktion von Strom und Fernwärme) erzeugt.

25 Prozent der benötigten Wärme werden in den Müllverbrennungsanlagen und durch alternative Erzeugung abgedeckt. Insgesamt stammen also über 96 Prozent der Wärme aus Abwärme, der Rest wird in Spitzenheizwerken erzeugt.

Zudem investieren wir verstärkt in die Nutzung von erneuerbaren Energieträgern.

Saubere Luft durch Fernwärme und Erdgas.

Saubere Luft durch Fernwärme und Erdgas.

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Mit dem Erdgas Auto bis zu 60% der Kosten sparen!

Erdgas ist derzeit der umweltfreundlichste Kraftstoff für Verbrennungsmotoren. Erdgas als Kraftstoff wird unter dem Kürzel CNG (Compressed Natural Gas) und in Kilogramm gemessen und verkauft.

ErdgasautoDer Umstieg auf ein erdgasbetriebenes Fahrzeug hat aber nicht nur finanzielle Vorteile:

* Die Technik von Erdgasfahrzeugen ist auf dem
neuesten Stand

* Mit einem Erdgasfahrzeug kann man bis zu 60% der Treibstoffkosten sparen
* Der Erdgaspreis liegt mit 0,97 Euro pro Kg weit unter dem anderer Kraftstoffe
* Mit 19 Erdgastankstellen in Wien und 180 in Österreich ist das Tankstellennetz schon sehr gut ausgebaut
* Der Kauf eines Erdgasautos wird mit bis zu 1.000 Euro öffentlich gefördert
* Pro Fahrzeug erhält man 500 Euro NoVa Bonus

Kosten

Ein Kilo Erdgas kostet an Österreichs Tankstellen durchschnittlich 0,979 Euro (Stand: Juni 2011) inklusive Abgaben und Steuern. Der Preis für 1l Super liegt derzeit bei 1,387 Euro. Für Aufgrund des Preisniveaus ist CNG eine günstige Alternative. Zudem hat 1 kg CNG den Energieinhalt von 1,5 Liter Benzin und 1,3 Liter Diesel.

Die Anschaffungskosten eines Erdgasautos entsprechen jenen eines vergleichbaren Dieselmodells und rechnen sich dank des günstigeren Kraftstoffs rasch.

Ihr könnt euch gleich selbst ausrechnen, wieviel ihr mit einem Erdgasauto spart. Benutzt dazu einfach unseren Kostenrechner.

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Neu: OnlineServices nun auch für Fernwärme-Kunden

OnlineServices

KundInnen der Strom- und Erdgasangebote von Wien Energie schätzen die praktischen OnlineServices schon seit Jahren. Nun können auch Privatkund-Innen von Wien Energie Fernwärme die kostenlosen Wien Energie OnlineServices nützen. Das virtuelle Kundendienstzentrum ist unter der Internet-Adresse http://service.wienenergie.at erreichbar.

Für die Online-Registrierung ist die Kundennummer, die auf jeder Akontovorschreibung oder Jahresabrechnung zu finden ist, nötig. Nach der Eingabe eines über den Postweg erhaltenen Freigabe-Codes kann man zahlreiche praktische Services nutzen. Wer als Strom- oder ErdgasbezieherIn bereits über einen Zugang für die Wien Energie OnlineServices verfügt, muss lediglich die Daten der Fernwärme-Anlage hinzufügen.

Rund um die Uhr verfügbar
Das digitale Angebot spart vor allem Zeit und Wege, denn viele Angelegenheiten in Sachen Energie lassen sich bequem von zu Hause aus erledigen. Eine persönliche Vorsprache ist in den meisten Fällen nicht nötig. Steht beispielsweise ein Wohnungswechsel an, dann erhält man per Mausklick alle Informationen zur korrekten An- und Abmeldung von Strom, Erdgas und Fernwärme. Auch ein Abbuchungsauftrag lässt sich online einrichten oder ändern. Die BenutzerInnen behalten den Überblick über alle ihre Energieanlagen – auch bei unterschiedlichen Adressen – und können ihre Daten jederzeit aktualisieren.

Die Funktionen im Überblick
• Verbrauchshistorie Fernwärme
• Teilbetragsplan anzeigen
• Jahresabrechnung ansehen
• Bankverbindung anlegen
• Bankverbindung ändern
• Nächsten Ablesetermin anzeigen
• Information über An-/ Abmeldung
• Kundendaten einsehen
• Rechnungszustelladresse ändern
• E-Mail-Adresse, Telefon- und Fax-Nummer aktualisieren

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Erdgas-Fahrzeuge: sicher, sauber und sparsam

Für die Anschaffung gibt es attraktive Förderungen. In Wien unterstützen die Stadt Wien und Wien Energie den Kauf von Erdgasfahrzeugen mit 1.000 Euro. Die Förderung gilt für Private und Gewerbetreibende. Taxi-Unternehmer erhalten für maximal zwei Autos jeweils 3.000 Euro Förderung. „Die Entscheidung für ein Erdgas-Fahrzeug ist für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen sinnvoll und naheliegend“, sagt Robert Grüneis, Wien Energie-Geschäftsführer:  „Bei einem Unternehmensfuhrpark erhöhen sich die positiven Umweltwirkungen und die Einsparpotenziale.“

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Auch IKEA  hat sich für erdgasbetriebene Leihtransporter entschieden. „IKEA stellt seinen Kunden kostengünstige Leihtransporter zur Verfügung. Das ist ein Anreiz, vermehrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu unseren Einrichtungshäusern zu kommen und so die Umwelt zu schonen. Daher ist es konsequent, dass wir uns für die umweltfreundlichste Variante entschieden haben,“ so IKEA-Chefin Boer.

Im Geschäftsjahr 2010 fuhren die IKEA Kunden mit den 23 Erdgas-Transportern mehr als 420.000 Kilometer. Pro Fahrt wurden durchschnittlich 51 Kilometer zurückgelegt.

Nähere Informationen dazu gibts hier.

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neue Tarifwelt für Strom und Erdgas

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Für alle Internet-Fans haben wir die Tarifwelt erweitert. Registrierte Onlinekunden können nun aus mehreren Tarifen auswählen und nehmen automatisch am Gewinnspiel (Teilnahmebedigungen) eines MacBook Pro von McSHARK teil. Zusätzlich gibt es für jeden 10 Tage FreiEnergie!

OPTIMA Online
Optimal für Kunden, die gerne alles über das Internet, sei es von Zuhause, vom Büro oder unterwegs, erledigen. Die neuen Tarife ermöglichen nun auch alle energierelevanten Aktionen bequem über das Interntet abzuwickeln. Mehr Flexibiltät und Zeitersparnis durch Strom OPTIMA Online und Erdgas OPTIMA Online.

Die Vorteile liegen auf der Hand:
- bequem alles von Zuhause oder von unterwegs erledigen
- kein lästiger Papierkram mehr durch E-Rechnung und Bankeinzug
- rund um die Uhr die Vorteile der OnlineServices genießen
- flexible und rasche Online-Kommunikation

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