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Was tun bei Störungen?

Silvester 2011

Wir wünschen euch allen genug Energie für eine lange Silvesternacht. Sollte es trotzdem zu Ausfällen kommen, dann haben wir mehr als 100 MitarbeiterInnen im Einsatz, um die Störung so schnell wie möglich zu behehben.

Unsere MitarbeiterInnen in den Kraftwerken, den Müllverbrennungsanlagen, im Störungsdienst und in den Dispatchern sorgen darfür, dass niemand Silvester im Kalten oder ohne Strom feiern muss.

Unsere MitarbeiterInnen in den Telefonzentralen organisieren den Außendienst, damit Störungen so rasch wie möglich behoben werden. Durch sie ist die unmittelbare Erreichbarkeit  rund um die Uhr auch während der Feiertage gewährleistet und einem guten Rutsch ins neue Jahr nichts im Wege steht.

Störungsnummern
Strom: 0800 500 600
Erdgas: 128
Fernwärme: (01) 313 26-51

Wir wünschen allen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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Strom aus der Schuhsohle

Foto: Tom Krupenkin und J. Ashley Taylor

Foto: Tom Krupenkin und J. Ashley Taylor

Egal ob auf dem Weg ins Büro oder beim Spaziergang an der Donau, wir erzeugen bei jedem Schritt Energie –  Energie, die bis dato nicht genutzt wird.

Die US-Forscher Tom Krupenkin und J. Ashley Taylor (University of Wisconsin), entwickeln gerade eine neue Technologie, die mechanische Energie effizient in Elektrizität umwandeln kann.

Die Technologie dahinter bezeichnen die Forscher als „reverse electrowetting“, ein Kilowatt Leistung pro Quadratmeter soll so zukünftig möglich sein. Die Technologie reagiert auf Vibration und auf Druck und ist daher vielseitig einsetzbar.

Electrowetting bezeichnet Tröpfchen einer leitfähigen Flüssigkeit, welche den Kern der Erfindung bildet. Die Tröpfchen liegen zwischen zwei Schichten (Dünnschicht), bei mechanischem Druck oder Vibration bewegen sich die Tröpfchen – ihre Überlappung mit der Kontaktfläche ändert sich. Die zwischen Dünnschicht und Tropfen gehaltene elektrische Spannung wird so über eine elektrische Leiter abgegeben. Der Strom kann nun für Geräte genutzt werden.

Beim Gehen könnten so bis zu 10 Watt pro Schuh erzeugt werden. Genug, um ein Handy oder einen iPod im Gehen zu betreiben.

Detailinformationen

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Neu: OnlineServices nun auch für Fernwärme-Kunden

OnlineServices

KundInnen der Strom- und Erdgasangebote von Wien Energie schätzen die praktischen OnlineServices schon seit Jahren. Nun können auch Privatkund-Innen von Wien Energie Fernwärme die kostenlosen Wien Energie OnlineServices nützen. Das virtuelle Kundendienstzentrum ist unter der Internet-Adresse http://service.wienenergie.at erreichbar.

Für die Online-Registrierung ist die Kundennummer, die auf jeder Akontovorschreibung oder Jahresabrechnung zu finden ist, nötig. Nach der Eingabe eines über den Postweg erhaltenen Freigabe-Codes kann man zahlreiche praktische Services nutzen. Wer als Strom- oder ErdgasbezieherIn bereits über einen Zugang für die Wien Energie OnlineServices verfügt, muss lediglich die Daten der Fernwärme-Anlage hinzufügen.

Rund um die Uhr verfügbar
Das digitale Angebot spart vor allem Zeit und Wege, denn viele Angelegenheiten in Sachen Energie lassen sich bequem von zu Hause aus erledigen. Eine persönliche Vorsprache ist in den meisten Fällen nicht nötig. Steht beispielsweise ein Wohnungswechsel an, dann erhält man per Mausklick alle Informationen zur korrekten An- und Abmeldung von Strom, Erdgas und Fernwärme. Auch ein Abbuchungsauftrag lässt sich online einrichten oder ändern. Die BenutzerInnen behalten den Überblick über alle ihre Energieanlagen – auch bei unterschiedlichen Adressen – und können ihre Daten jederzeit aktualisieren.

Die Funktionen im Überblick
• Verbrauchshistorie Fernwärme
• Teilbetragsplan anzeigen
• Jahresabrechnung ansehen
• Bankverbindung anlegen
• Bankverbindung ändern
• Nächsten Ablesetermin anzeigen
• Information über An-/ Abmeldung
• Kundendaten einsehen
• Rechnungszustelladresse ändern
• E-Mail-Adresse, Telefon- und Fax-Nummer aktualisieren

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neue Tarifwelt für Strom und Erdgas

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Für alle Internet-Fans haben wir die Tarifwelt erweitert. Registrierte Onlinekunden können nun aus mehreren Tarifen auswählen und nehmen automatisch am Gewinnspiel (Teilnahmebedigungen) eines MacBook Pro von McSHARK teil. Zusätzlich gibt es für jeden 10 Tage FreiEnergie!

OPTIMA Online
Optimal für Kunden, die gerne alles über das Internet, sei es von Zuhause, vom Büro oder unterwegs, erledigen. Die neuen Tarife ermöglichen nun auch alle energierelevanten Aktionen bequem über das Interntet abzuwickeln. Mehr Flexibiltät und Zeitersparnis durch Strom OPTIMA Online und Erdgas OPTIMA Online.

Die Vorteile liegen auf der Hand:
- bequem alles von Zuhause oder von unterwegs erledigen
- kein lästiger Papierkram mehr durch E-Rechnung und Bankeinzug
- rund um die Uhr die Vorteile der OnlineServices genießen
- flexible und rasche Online-Kommunikation

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